Devoluções e garantia

Não está satisfeito com o seu produto? Ou ele está avariado? Isso é irritante. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver isto da melhor forma possível. Encontrará o texto completo nas nossas condições. Abaixo, encontrará a interpretação prática, pois não somos o tipo de empresa que segue regras rígidas.

Devoluções
Tem o direito de devolver os produtos não utilizados no prazo de 14 dias após a entrega, a expensas próprias. Assim que recebermos a devolução, reembolsaremos o valor pago. Os produtos danificados ou usados ​​não serão creditados.

Danos
Embalamos os nossos produtos da melhor forma possível, mas podem ocorrer danos no seu produto durante a entrega. Tentaremos resolver isso para si!
Contacte-nos no prazo de 14 dias e informe que o produto foi danificado e qual a solução que espera, para que o possamos ajudar da melhor forma possível.

Garantia
O seu produto avariou durante o período de garantia? Contacte-nos diretamente e informe o que está avariado e qual a solução que espera, para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível. Pedimos que nos devolva o produto. Após recebermos a sua devolução, avaliaremos se o dano está coberto pela garantia. Em seguida, encontraremos uma solução adequada para si.

Para devoluções, pode solicitar o nosso formulário de devolução. Preencha todos os detalhes para que nos fique claro de quem é a embalagem e qual o motivo da devolução. As devoluções devem ser embaladas adequadamente e enviadas para o endereço abaixo:

Dent Tool Company
Neerloopweg 6A
4814 RS Breda
Holanda